আমাদের কাস্টম ডিজিটাল সেবার প্রকৃতি অনুযায়ী রিটার্ন সংক্রান্ত নীতিমালা।
Sasthodoot Tech-এর সেবাসমূহ — কাস্টম ওয়েবসাইট, ERP, POS, মোবাইল অ্যাপ, গ্রাফিক ডিজাইন, ডিজিটাল মার্কেটিং — মূলত কাস্টমাইজড ও ডিজিটাল হওয়ায় সাধারণ পণ্যের মতো "রিটার্ন" প্রযোজ্য নয়।
ERP, POS বা কাস্টম সফটওয়্যার প্রজেক্টে requirement analysis পর্যায়ে চাহিদা চূড়ান্ত করার পর ডেভেলপমেন্ট শুরু হয়। এই পর্যায়ের পর মৌলিক কার্যকারিতা পরিবর্তনের অনুরোধ নতুন স্কোপ হিসেবে বিবেচিত হবে।
কাজের মান নিয়ে কোনো অসন্তুষ্টি থাকলে অনুগ্রহ করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জানান, আমরা সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।
Return সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে tech.support@sasthodoot.org অথবা 01893-008300-এ যোগাযোগ করুন।
